Greiner no te dice el futuro. Te dice qué tipo de crisis ya vivieron otras empresas en tu lugar, para que la tuya te encuentre con menos sorpresa.
Un ejecutivo que trabajó en las oficinas centrales de easyJet documentó cómo la aerolínea atravesó, una por una, las etapas del modelo a medida que crecía desde su origen como startup en el aeropuerto de Luton.
Un estudio académico revisado por pares aplicó el mismo marco al desarrollo de una empresa industrial turca entre 1973 y 2004.
Y una practitioner contó en primera persona cómo una incubadora sin jerarquía llegó a la misma crisis de coordinación apenas cruzó los 20 empleados. En 2024. No en 1972.
El patrón se repite aunque cambie el rubro, la década o el tamaño.
Y eso alcanza.
No necesitás una bola de cristal. Necesitás reconocer antes los patrones que otros ya atravesaron, entender dónde estás parado y dejar de repetir el mismo error a ciegas.
Ahora bien, hay una pregunta que hace unos años era difícil de responder:
¿Qué rol puede jugar la IA en este modelo?
Quizás no para predecir cuál será la próxima crisis.
Sino para ayudarnos a detectar, antes, que ya estamos entrando en una que otros ya vivieron.
