Greiner no te dice el futuro. Te dice qué tipo de crisis ya vivieron otras empresas en tu lugar, para que la tuya te tome con menos sorpresa.
Un ejecutivo que trabajó en las oficinas centrales de EasyJet documentó cómo la aerolínea atravesó, una por una, las etapas del modelo a medida que crecía desde su origen como startup en el aeropuerto de Luton. Un estudio académico revisado por pares aplicó el mismo marco al desarrollo de una empresa industrial turca entre 1973 y 2004. Y una practitioner contó en primera persona cómo una incubadora sin jerarquía tocó la misma crisis de coordinación apenas cruzó los 20 empleados — en 2024, no en 1972.
El patrón se repite aunque cambie el rubro, la década o el tamaño. Eso alcanza. No necesitás una bola de cristal, necesitás dejar de repetir el mismo error a ciegas.
